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中央电台采访广州市白云工商分局

日期:2013-12-4 14:11:30 / 人气: / 标签:工商信息 白云工商分局

中央电台采访广州市白云工商分局

中央电台采访广州市白云工商分局
近日中央人民广播电台对白云工商分局开展党的群众路线教育实践活动情况进行采访。白云工商分局罗远明局长向记者介绍了分局在窗口部门开展“两优化两提高”活动的情况,白云区政务办叶颖主任对白云工商分局驻区政务中心窗口工作作了评价。记者还随机采访了窗口工作人员和现场办事的群众。
广州市白云工商分局罗远明局长向记者介绍了分局在窗口部门深入开展“两优化两提高”(优化服务环境、优化服务流程,提高办事效率、提高服务质量)活动的情况。在党的群众路线教育实践活动中,白云工商分局驻区政务中心窗口优化服务环境,通过取消限号、延时服务等方式,保证企业和群众随到随办;优化服务流程,实行“一窗双岗”,最大限度提高日均受理量,使企业和群众办事时间缩短一半;提高办事效率,实行“一纸清”、“四个办”制度,最大限度缩短办照时间,最快的可以当天核名、当天发照;提高服务质量,积极推行网上申报受理、电话预约受理等便民措施,方便群众办事。
 广州市白云区政务管理办公室叶颖主任应邀接受记者采访,对白云工商分局驻区政务服务中心窗口开展群众路线教育实践活动给予了肯定,认为窗口工作人员在办事群众多的情况下,克服工作压力大等困难,长期保持良好的服务态度和服务质量,体现了为民、务实的服务意识和良好作风。
 记者现场随机采访了白云工商分局驻区政务中心窗口工作人员,向他们了解窗口工作情况及群众路线教育实践活动的体会。随后,记者还对部分前来办事的群众进行了采访,了解群众对白云工商分局窗口服务的满意情况。

作者:L.REN